
Responsable de service d'aide à domicile
Emploi
Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Mission Vous êtes organisé(e), dynamique et motivé(e) par un métier qui allie gestion, terrain et relationnel ? Rejoignez une entreprise engagée dans l'aide à domicile et contribuez à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires tout en accompagnant nos équipes sur le terrain. Vos missions principales : En tant que Responsable de Secteur, vous serez au cœur de la relation client, de la gestion des équipes et du suivi des prestations. Coordination et gestion des prestations Gestion d'une équipe d'aide ménagère et d'assistante de vie. Gestion des plannings ( mise en place, remplacements d'absences ou de congés) Management et accompagnement des équipes Seconder la responsable d'agence pour le recrutement ( trie des CV, pré-qualification) et encadrer les intervenants à domicile. Suivre les périodes d'essais et les visites médicales. Veiller à leur bien-être et à leur motivation au quotidien. Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain. Développement et fidélisation Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction. Visiter les clients 1 fois par an. Ce que nous offrons : Un poste enrichissant dans[...]